Conversion Rate Optimization Service

Conversion Rate Optimization akan membantu meningkatkan visibilitas, dan membantu mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Growinx CRO memberi peluang bagi bisnis Anda untuk berkembang.
website development service

Conversion rate optimization merupakan suatu cara untuk mengoptimalkan website agar mampu menghasilkan penjualan dibandingkan sekedar traffic. Pasalnya, metode apapun yang Anda lakukan akan sia-sia jika pada akhirnya website Anda tidak mampu menjual produk. Untuk itulah, Anda membutuhkan CRO disamping melakukan SEO agar timbul engagement, sehingga visitor dapat beralih menjadi customer.

Mari mulai mendefinisikan apa itu Conversion:

Konversi berarti pengunjung Anda melakukan tindakan yang diinginkan oleh Anda. Ini bisa saja melakukan pembelian, mendaftar untuk laporan gratis atau newsletter, mengunduh aplikasi Anda, dll. Intinya adalah Anda mendorong mereka untuk melakukan sesuatu yang Anda inginkan dari mereka … Sederhananya, itu adalah kinerja situs web Anda atau hasil kinerja dari situs web Anda. Apa pun yang Anda inginkan dari pengunjung, Anda harus mengukur kinerja situs web Anda dan mengambil langkah untuk mengoptimalkannya….

Jadi, apa sebenarnya yang kami maksud dengan Conversion Rate Optimization?
Conversion Rate Optimization is:
  • Strategi yang didefinisikan dengan baik dan ditata untuk meningkatkan tingkat konversi Anda
  • Dirancang berdasarkan wawasan dengan alat analytic, user feedback
  • Tetap memperhatikan tujuan dan kebutuhan spesifik dari situs web Anda
  • Mengambil lalu lintas Anda saat ini sebagai fondasi dan
  • Mengambil langkah untuk mendapatkan leverage maksimum dari lalu lintas Anda yang ada
Conversion Rate Optimization is NOT:
  • Mendapatkan petunjuk yang tidak berguna
  • Menggunakan kata kunci tanpa berpikir atau
  • Menggunakan teknik mengunyah yang tidak berfungsi

Layanan Convertion Rate Optimization Service

conversion rate optimization service

Call To Action (CTA)

Biasanya, hal pertama yang kami lakukan adalah menelaah aspek Call To Action (CTA) pada website. CTA yang dibuat haruslah, menarik, efektif, dan komunikatif. Aspek CTA ini sangat penting karena merupakan hal pertama yang dilihat audiens dan juga berhubungan langsung dengan audiens.

CTA menuntut Anda untuk mengenal dengan baik siapa saja pengunjung dan calon customer Anda. Jika Anda tahu betul kepada siapa Anda menjual produk, maka Anda dapat memainkan psikologi konsumen. Permainan psikologis ini dilakukan agar mereka tertarik dan bersedia melakukan apa yang Anda inginkan, seperti membeli produk, mengisi newsletter, atau menjadi subscriber.

Cara paling sederhana yang kami lakukan pada conversion rate optimization adalah dengan mengubah warna, font, dan tombol pada website sampai menemukan formula yang tepat. Hal ini dilakukan karena bisnis online bergantung pada konten visual, sekecil apapun detailnya. Tak hanya itu, kami juga kerap melakukan penawaran menarik yang tidak ditawarkan website lainnya agar calon customer melakukan CTA.

A/B Testing

Pada A/B Testing, conversion rate optimization kami lakukan dengan mengetes data. Kami akan membuat dua konten yang kurang lebih isinya sama namun dengan twist yang berbeda. Satu konten akan dibagikan kepada separuh traffic website, sementara separuhnya lagi akan dibagikan kepada traffic sisanya. Nantinya, akan muncul data konten mana yang menghasilkan conversion paling tinggi.

Di Indonesia, A/B testing lebih akrab dengan sebutan Uji Kelayakan. Terdapat tiga alat yang biasa digunakan layanan conversion rate optimization dalam Uji Kelayakan ini antara lain VWO, Google Optimize, dan Optimizely. Tool ini digunakan untuk melakukan perubahan pada konten website dalam rangka menghasilkan halaman-halaman yang lebih berkualitas.

Sebelum melakukan pengujian A/B Testing, kami akan mengumpulkan informasi mengenai konten apa yang harus dites kepada pelanggan. Caranya adalah melalui survey pengguna, beriklan, maupun berkonsultasi dengan staf mengenai konten mana yang sebaiknya dieksekusi. Variabel yang bisa di tes untuk eksekusi testing meliputi aspek pada halaman seperti Copy, Desain, Form, dan Social Proof.

Representasi Produk

Strategi lain yang banyak kami lakukan untuk conversion rate optimization adalah memastikan bahwa representasi produk Anda cukup menarik untuk menghasilkan lebih banyak conversion. Tampilan produk pada halaman web akan dievaluasi berdasarkan karakteristik traffic website. Permasalahan yang muncul biasanya kami identifikasi dengan baik untuk dilakukan pemecahan masalah yang solutif.

Representasi produk ini antara lain berupa foto produk, desain halaman produk, tombol-tombol yang tersedia pada produk, hingga pilihan opsi CTA pada setiap produk. Jika representasi ini dilakukan sesuai  dengan harapan dan keinginan customer, maka conversion akan meningkat. Sebaliknya, jika representasi dilakukan seadanya tanpa strategi yang matang, bukan tidak mungkin presentase rate conversion Anda minim.

Sebagai contoh, dari 500 traffic yang datang ke website Anda, tentu harapannya adalah dengan menghasilkan 500 konversi. Namun, apabila representasi produk Anda kurang baik, konversi yang terjadi akan jauh di bawah angka tersebut, bahkan  dapat mencapai kurang dari 1%. Untuk itulah, Anda membutuhkan layanan conversion rate optimization seperti kami untuk mengoptimalkan apa yang Anda miliki pada website.

Web Design

Desain pada halaman web adalah hal yang sangat penting dalam proses CRO. Begitu pengunjung datang ke website Anda, ia akan melihat tampilan web dan menentukan apakah website tersebut nampak cukup profesional untuk dipercaya, ataukah cukup user friendly untuk melakukan action. Jika pengunjung merasakan hal tersebut pada website, tentu konversi dapat menjadi milik Anda.

Halaman website yang di desain dengan baik sanggup meningkatkan konversi hingga 300%. Untuk itu, beberapa teknik khusus kami gunakan pada conversion rate optimization. Teknik yang pertama adalah dengan melakukan improvisasi font dan teks agar lebih mudah dibaca oleh pengunjung. Meskipun terlihat sederhana, namun nyatanya teknik ini mampu meningkatkan conversion rate hingga 133%.

Teknik kedua yang dilakukan adalah dengan mengubah Search Box agar lebih jelas dan mudah ditemukan. Pada website, search box memegang peranan penting karena pengunjung dapat mencari kebutuhannya secara spesifik dan mendapatkan hasilnya secara langsung. Hanya dengan merubah search box lebih besar pada halaman web, conversion rate dapat meningkat hingga 20%.

Pada teknik convertion rate optimization ketiga, perubahan desain dilakukan pada Header halaman utama web. Header yang hanya menggunakan gambar akan membosankan untuk dilihat dan membuat pengunjung tidak tertarik untuk menelaah lebih jauh. Namun, dengan Header yang tepat seperti slide maupun presentasi audio visual, conversion rate Anda akan sanggup meningkat hingga 334%.

Lets Discuss Your Project!

Kami memberikan solusi yang hemat biaya, hasil pada kecepatan yang lebih cepat dan memberikan klien kami meningkatkan konversi dan sales ke audiens yang lebih luas.
error: Ooopss !! Content is protected !!